5% de remise immédiate avec le code JUMBLECASE

COVID-19 : Nos livraisons sont maintenues

Politique des retours

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous avez la possibilité de la renvoyer dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous l'avez reçue

 

Les articles doivent être retournés en parfait état d'utilisation

- inutilisés

- dans leur packaging d'origine

- dans leur emballage de protection le cas échéant

- avec les informations relatives aux articles 

 

ECHANGES 

Les articles renvoyés dérogeant aux informations ci-dessus ne seront pas acceptés

Procédure des échanges :

1) Contacter notre service client à l'adresse contact@jumblecase.com ou bien sur le tchat (petite icône en bas à droite de toutes les pages de notre site) pour que nous prenions en charge le traitement et que nous vous communiquions la procédure

2) A réception du retour par Jumble case, vous pourrez effectuer la commande de l'article désiré

3) Si le produit est conforme, en parfait état d'utilisation et s'il y a une différence de montant entre les 2 articles, la somme vous sera restituée en suivant

 

ARTICLE DEFECTUEUX, ERREUR SUR LE MODELE OU ENDOMMAGE

Si vous constatez un quelconque problème sur l'article commandé, merci d'en informer immédiatement Jumble case à l'adresse contact@jumblecase.com ou bien sur le tchat (petite icône en bas à droite de toutes les pages de notre site) afin que nous puissions y remédier

Procédure de retour :

1) Contacter notre service client à l'adresse contact@jumblecase.com ou sur le tchat pour que nous prenions en charge le traitement et que nous vous communiquions la procédure

2) A réception de l'article par nos services, nous le traiterons dans les meilleurs délais

3) Jumble case vous enverra un nouvel article

Paiement sécurisé
Commandez en toute sécurité !

Livraison rapide
Chez vous en 48h

Garantie satisfait ou remboursé
Dans les 14 jours suivant la livraison

Service client
A vos côtés 7j/7

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,